• 1. What’s inside WUF?

• Apa saja yang ada di dalam festival WUF?

• You will find good music, various food, and a lot of games all in one set only at WUF!

• Kamu akan menemukan musik yang seru, makanan yang beragam dan banyak permainan seru semua dalam satu set hanya di WUF!

• 2. When is the best time to arrive?

• Jam berapa waktu terbaik untuk sampai?

• First show starts at 4 PM, we suggest you to come early to get the full experience! Gate opens at 2 PM!

• Pertunjukan pertama akan dimulai jam 16:00. Gate akan dibuka pada pukul 14:00 siang, tapi kamu bisa datang lebih awal agar bisa menikmati keseluruhan acara!

• 3. What time does it end?

• Jam berapa acaranya selesai?

• Music stops at 11.15 PM

• Acara akan selesai pada pukul 23:15

• 4. Is WUF for all ages?

• Apakah WUF untuk semua umur?

• Yes. But kids under the age of 13 years old are suggested to be accompanied by an adult aged 18 years old or older.

• Ya. Namun untuk anak-anak dibawah umur 13 tahun wajib didampingi oleh orang dewasa berumur 18 tahun atau lebih.

• 5. Are the strollers allowed into the venue?

• Apakah boleh bawa masuk kereta bayi / stroller?

• Yes, sure!

• Ya, stroller diperbolehkan masuk.

• 6. Is the camera allowed inside WUF?

• Apakah boleh membawa kamera ke WUF?

• Ya, kamera diperbolehkan.

• Yes, allowed!

• 7. Are pets allowed?

• Apakah boleh membawa hewan peliharaan?

• We are so sorry, but you can’t bring your pet inside WUF 🙁

• Mohon maaf, akan tetapi hewan peliharaan tidak diperbolehkan masuk 🙁

• 8. Can we exit and re-enter the venue?

• Apakah kami bisa keluar lalu masuk kembali ke dalam venue?

• No, you are NOT allowed to re-enter once you have left the venue.

• Anda tidak diperkenankan untuk masuk kembali setelah meninggalkan venue.

• 9. What should we wear?

• Bagaimana seharusnya saya berpakaian?

• We encourage all concert-goers to feel comfortable when attending the concert. Be stylish yet comfy. And don’t forget to always be yourself!

• Kami menyarankan pengunjung untuk berpakaian dengan nyaman saat mendatangi festival ini. Tetap modis dan nyaman. Dan jangan lupa untuk selalu menjadi diri sendiri!

• 10. Are there any foods & drinks?

• Apakah akan ada penjualan makanan dan minuman?

• Yes, of course! There will be various foods & drinks stalls.

• Ya, tentu saja! Nantinya akan ada berbagai macam jenis makanan dan minuman yang akan ditawarkan

• 11. Can we bring foods and drinks inside?

• Apakah boleh membawa makanan dan minuman dari luar?

• Unfortunately, you are not allowed to bring any foods or drinks from outside.

• Pengunjung tidak diperbolehkan membawa makanan dan minuman dari luar.

• 12. Is there any ATM in the festival area?

• Apakah ada ATM di sekitar area festival?

• There is no ATM in the festival area, you can use cash or QRIS / online payment to transact with our tenants.

• ATM tidak tersedia di area festival, kamu bisa menggunakan uang cash atau QRIS / online payment untuk bertransaksi dengan tenant kami.

• 13. Where is medic located?

• Dimana lokasi ruang medis?

• Medic tents are located on each area of the festival, however our Medic team will standby with red cross vests. If you need our Medic team’s assistance, you can also approach our security team to take you to our Medic team.

• Tenda Medis berada di setiap area festival, tim Medis bersiaga menggunakan vest palang merah. Apabila kamu membutuhkan bantuan dari tim Medis, kamu juga bisa meminta bantuan tim security yang berada di dekat kamu untuk membawa kamu ke tim Medis.

• 14. How do I get there?

• Bagaimana cara untuk kesana?

• Please visit this link : www.wokeupfest.com

• Mohon kunjungi tautan berikut : www.wokeupfest.com

• 15. Will there be a Lost & Found? (Lost keys, cellphones, etc)

• Apakah akan ada tempat penyimpanan untuk barang-barang yang hilang?

• We provide a Lost & Found tent to collect lost items that we can collect. Please find this tent near the entrance gate at the festival.

• Kami menyediakan satu tenda khusus untuk mengumpulkan barang yang hilang yang dapat kami temukan. Silahkan cari tenda Lost & Found di area dekat gate masuk festival.

• 16. Is WUF accessible for people with mobility disabilities?

• Apakah WUF dapat diakses oleh penyandang disabilitas?

• Of course! WUF welcomes everyone! People with mobility disabilities are allowed to use powered wheelchairs and crutches.

• Tentu saja! WUF terbuka untuk semua orang! Pengguna kursi roda diperbolehkan untuk menggunakan kursi roda listrik dan juga kruk.

• 17. What are the ticket prices for WUF?

• Berapa harga tiket WUF?

• Outdoor GA Only: IDR 900,000
  GA (Indoor & Outdoor Standing): IDR 1,100,000
  Premium GA (Indoor Seating & Outdoor): IDR, 1,250,000
  *Prices exclude tax and admin fee

• Harga diatas belum termasuk pajak dan biaya admin

• 18. What are the categories for WUF tickets?

• Apa saja tiket kategori WUF?

• WUF is divided into 3(three) ticket categories. General Admission, Premium GA, and Outdoor GA Only.
• - Outdoor GA can ONLY access the outdoor standing stage.
• - GA can access both outdoor AND indoor stage standing area.
• - Premium GA can access outdoor stage (standing area) AND indoor stage seating area (tribune)

• Terdapat 3 kategori tiket yang dijual, yaitu General Admission, Premium GA, dan , Outdoor GA only.
• - Outdoor GA HANYA dapat mengakses panggung outdoor.
• - GA dapat mengakses panggung outdoor dan area berdiri panggung indoor
• - Premium GA dapat mengakses panggung outdoor dan area duduk panggung indoor.

• 19. How can I buy WUF tickets?

• Bagaimana cara membeli tiket WUF?

• You can buy the ticket by visiting wokeupfest.com

• Tiket dapat dibeli dengan mengunjungi website wokeupfest.com atau loket.com

• 20. What is Early Entry ticket?

• Apa yang dimaksud dengan tiket Early Entry?

• Early Entry ticket means you HAVE TO enter earlier than general ticket. Gate opens to the festival area at 2 PM, you MUST be at the venue before 4 PM.

• Tiket Early Entry artinya kamu HARUS masuk lebih awal dibandingkan tiket normal. Pintu masuk ke festival akan dibuka pukul 14:00, kamu HARUS masuk ke dalam venue sebelum jam 16:00.

• 21. Is there a limit on how many tickets I can buy?

• Apakah ada batas berapa banyak tiket yang bisa dibeli?

• You can buy max 6 tickets per transaction. Don’t forget to bring your fellas to WUF!

• Kamu bisa beli maksimal 6 tiket per satu kali transaksi. Jangan lupa ajak teman-teman kamu ke WUF ya!

• 22. Will tickets be sold on the spot?

• Akankah ada penjualan tiket offline di saat hari pelaksanaan festival?

• If there are some tickets left, we will sell the tickets. But, we highly recommend you to grab your tickets before sold out!

• Ya, kami akan membuka penjualan tiket secara langsung jika masih ada tiket yang tersisa. Namun, kami sangat merekomendasi untuk membeli tiket lebih awal sebelum kehabisan!

• 23. What is the valid pass to enter the venue? Tickets or wristbands?

• Bagaimana bentuk tiket yang akan digunakan untuk memasuki area festival? Berbentuk tiket atau gelang?

• The tickets will be shown as a wristband. Each wristband is valid for 1 (one) person.

• Tiket fisik akan berbentuk gelang. Setiap gelang berlaku untuk 1 (satu) orang.

• 24. Where and when can I collect the wristband?

• Dimana dan kapan saya mengambil gelangnya?

• You can collect your ticket at Istora Senayan on D-Day.

• Kamu bisa ambil tiket kamu di area Istora Senayan pada hari H acara.

• 25. I accidentally damaged my wristband, what do I do?

• Bagaimana jika saya tidak sengaja merusak gelang tiket?

• Any damaged or lost ticket will not be our responsibility. Make sure to secure your ticket guys!

• Segala kerusakan atau kehilangan tiket tidak menjadi tanggung jawab penyelenggara. Pastikan kamu menjaga tiket tersebut ya!

• 26. Are there any alcoholic drinks sold at the venue?

• Apakah ada penjualan minuman beralkohol di venue?

• Unfortunately, we don’t sell alcoholic drinks at the venue.

• Mohon maaf, kami tidak menyediakan penjualan minuman beralkohol di venue.

• 27. Are kids aged 5 or under allowed in free?

• Apakah anak-anak dibawah umur 5 tahun diperbolehkan masuk gratis?

• Yes, kids under 5 years old are free entry!

• Ya, anak dibawah umur 5 tahun boleh masuk gratis.

• 28. Is there any locker provided in the festival area?

• Apakah ada tempat penitipan barang / loker di area festival?

• No. There won’t be any locker provided inside the venue but there is a public locker that can be used outside of the venue. Any loss or damaged stuff would not be our responsibility.

• Tidak. Penyelenggara tidak menyediakan loker didalam venue. Namun diluar lokasi festival terdapat loker yang dapat dipakai untuk umum. Penggunaan loker umum bukan merupakan tanggung jawab penyelenggara.

• 29. Is it possible to refund the tickets?

• Apakah memungkinkan untuk mengajukan pengembalian dana ?

• No. All the tickets are non-refundable. Therefore, make sure to come and have fun with us!

• Tidak. Seluruh pembelian tiket tidak dapat ditukar maupun dikembalikan. Maka dari itu, pastikan untuk dapat datang dan menghadiri Woke Up Festival 2023, yaa!